DID:ダイドー

初めに届いたものについては残念ながら不良品で２７ミリの工具が入らなく返品しました。
ウエビックさんの対応は迅速でよかったです。
ＤＩＤさんの担当者の不良品に対してのこちら側の説明と謝罪もなく、
担当者の対応は最悪です。
担当者がその程度なのか考えました。
反面教師として手本にしたいと思います。
担当者は会社の看板を背負ってると感じてないのかその辺が疑問です。
会社としてはたくさんの品物としての１つ、
客はその中の一つの製品がすべての評価につながることについて考えなかったのかが、
疑問です。
いい製品を作っているのですが、
たった一人の担当者の対応で会社全体のイメージが悪くなるのに気づかない、
担当者は危機感を持って仕事をしてもらいたいです。

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